Analisis Data Mining Strategi Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa

Fiqih Satria

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi digital marketing terhadap keputusan pembelian mahasiswa pada platform e-commerce dengan menggunakan algoritma decision tree. Transformasi digital telah mengubah cara bisnis memasarkan produk, di mana mahasiswa sebagai digital natives menjadi salah satu segmen konsumen yang signifikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan data mining dengan decision tree untuk mengidentifikasi faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian mahasiswa, seperti diskon, ulasan konsumen, rekomendasi influencer, dan jenis konten visual. Data dikumpulkan dari berbagai platform media sosial dan e-commerce yang sering digunakan oleh mahasiswa, seperti Instagram, TikTok, dan Shopee. Hasil analisis menunjukkan bahwa diskon merupakan faktor dominan dalam keputusan pembelian, terutama ketika dikombinasikan dengan kampanye influencer yang tepercaya. Selain itu, setiap platform media sosial memiliki peran yang berbeda dalam memengaruhi keputusan pembelian; Instagram dan TikTok lebih efektif dalam promosi berbasis konten visual yang menarik, sedangkan YouTube lebih cocok untuk ulasan produk mendalam. Jenis konten visual yang digunakan juga berpengaruh signifikan, di mana video pendek lebih efektif dalam menarik perhatian mahasiswa dibandingkan gambar statis karena memberikan pengalaman yang lebih interaktif dan emosional. Model decision tree yang dikembangkan mampu memetakan hubungan antara elemen strategi digital marketing dan keputusan pembelian dengan tingkat akurasi yang tinggi. 


Keywords


Digital Marketing; Keputusan Pembelian; E-Commerce; Media Sosial; Decision Tree

References


P. Kotler dan K. L. Keller, Marketing Management, 15th ed. Pearson, 2016.

D. Chaffey dan F. Ellis-Chadwick, Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, 7th ed. Pearson, 2020.

We Are Social dan Hootsuite, "Digital 2024: Indonesia Report," 2024. [Online]. Available: https://wearesocial.com/digital-2024-indonesia

A. Ryan, E-Commerce Trends and Insights, 2nd ed. Wiley, 2023.

Bank Indonesia, "Laporan Perkembangan E-Commerce di Indonesia Tahun 2023," 2023. [Online]. Available: https://www.bi.go.id

M. Porter, Competitive Advantage in the Digital Age, Harvard Business Press, 2019.

M. R. Solomon, Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, 12th ed. Pearson, 2018.

J. Kotler dan P. T. Kotler, Marketing Strategy for the Digital Era, McGraw-Hill, 2021.

R. Sharda, D. Delen, dan E. Turban, Business Intelligence and Analytics: Systems for Decision Support, 11th ed. Pearson, 2021.

T. Hastie, R. Tibshirani, dan J. Friedman, The Elements of Statistical Learning, 2nd ed. Springer, 2009.

T. Wijaya, "Analisis Prediksi Keputusan Pembelian Menggunakan Decision Tree pada E-Commerce," Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, vol. 8, no. 1, pp. 45-56, 2023.

C. D. Manning, P. Raghavan, dan H. Schütze, Introduction to Information Retrieval, Cambridge University Press, 2008.

A. Nugroho, "Pengaruh Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Konsumen," Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 10, no. 2, pp. 90-102, 2022.

K. Coussement, K. W. De Bock, dan S. Van den Poel, "Consumer Decision-Making in E-Commerce: A Predictive Analytics Approach," Decision Support Systems, vol. 132, no. 3, pp. 105-119, 2020.

G. L. Urban, "Personalization and Trust in E-Commerce," MIT Sloan Management Review, vol. 43, no. 1, pp. 11-20, 2022.

D. W. Stewart dan P. A. Pavlou, "From Consumer Response to Active Engagement: The Evolving Role of Digital Marketing," Journal of the Academy of Marketing Science, vol. 51, no. 2, pp. 317-339, 2023.




DOI: http://dx.doi.org/10.26798/jiko.v9i2.1910

Article Metrics

Abstract view : 0 times
PDF (Bahasa Indonesia) - 0 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2025 Fiqih Satria


JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer)

Published by
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Universitas Teknologi Digital Indonesia (d.h STMIK AKAKOM)

Jl. Raya Janti (Majapahit) No. 143 Yogyakarta, 55198
Telp. (0274)486664

Website : https://www.utdi.ac.id/

e-ISSN : 2477-3964 
p-ISSN : 2477-4413