Sistem Prediksi Jumlah Penumpang Kapal KM Dharma Ferry 2 di Ketapang Menggunakan Metode Double Exponential Smoothing

Abstract

KM. Dharma Ferry 2 adalah salah satu pilihan sarana transportasi laut yang beroperasi di Pelabuhan Sukabangun Kabupaten Ketapang. Dengan adanya KM. Dharma Ferry 2 kebutuhan jasa transportasi menjadi terpenuhi karena harganya yang terjangkau dan efisien sehingga banyak diminati oleh penumpang. Permasalahan yang terjadi yaitu bagaimana memprediksi kebutuhan transportasi kedepannya yang dapat dilihat dari jumlah penumpang penumpang dan antusias warga dalam menggunakan transportasi. Oleh karena itu diperlukan adanya solusi yaitu sistem yang dapat memprediksi jumlah penumpang KM. Dharma Ferry 2 menggunakan metode Double Exponential Smoothing. Berdasarkan hasil penelitian tersebut diperoleh hasil nilai alpha terbaik untuk memprediksi jumlah penumpang di periode berikutnya yaitu menggunakan alpha 0,9 dan didapatkkan hasil prediksi jumlah penumpang sebanyak 1392 orang pada bulan berikutnya serta hasil MAPE (Mean Absolute Percentage Error) yang didapat sebesar 6,59% dengan akurasi pengukuran kemampuan prediksi sangat baik.